- Risque d'étouffement (yeux en plastique) pour les enfants en bas âges et les animaux. - Ne convient pas aux enfants de moins de 3 ans, n'est pas un jouet adapté pour les tout petits sans surveillance. A utiliser comme décoration plutôt. - Les peluches ne sont pas contrôlées en laboratoire concernant les normes de sécurité, j’ai l’obligation de faire un avertissement concernant les risques et le fait qu’un enfant de moins de 3 ans ne peut pas les utiliser sans surveillance. - Les peluches doivent être régulièrement contrôlées et vérifiées. Vérifiez si les yeux et les coutures tiennent bien. - Les parents prennent la responsabilité de s’assurer que la peluche est en bon état avant de la mettre entre les mains d’un enfant. Les parents doivent être conscients du danger.

POUR CERTAINES PELUCHES, IL EST POSSIBLE DE BRODER LES YEUX EN FIL AU LIEU DE METTRE CEUX EN PLASTIQUE, MERCI DE ME CONTACTER POUR SAVOIR LA FAISABILITÉ DE VOTRE DEMANDE. CE CHANGEMENT N’ENGAGE AUCUN FRAIS SUPPLÉMENTAIRES.

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Tu n'habites pas en Suisse ? Les frais d'envoi pour l'Europe depuis la Suisse se calculent automatiquement selon le poids de ton colis lors de ton passage en caisse.

Les frais de port peuvent être très élevés, ce sont malheureusement les prix de la Poste Suisse, je ne peux pas choisir. Et des frais de douane peuvent s'ajouter à ta commande, c'est totalement indépendant de ma volonté.

Si ta commande n'est pas urgente, tu peux me contacter pour éviter ces frais : je n'habite pas loin de la frontière et je vais régulièrment en France, j'arrive à poster certains colis depuis la France pour l'Europe (La Poste France et Mondial Relay) pour réduire les coûts de l'envoi et éviter les frais de douane.

Lorsqu'une création est vendue et n'est plus disponible sur la boutique en ligne, il est possible de la précommander et qu'elle soit refabriquée pour toi. Le délai de création est de 1 à 5 semaines selon la période de l'année et des commandes en cours. N'hésite pas à me demander le délai avant de précommander ou de me le spécifier lors de la commande si tu es pressé ou si tu as une date butoir.

Les créations sont uniques et toutes différentes, il est impossible que la création précommandée soit parfaitement identique au modèle sur le site. Certains détails peuvent être différents : taille, yeux, etc. Si je suis obligée d'effectuer de gros changements, je ne le ferai pas sans te contacter pour en discuter. Je me réserve le droit d'annuler ta précommande et de te la rembourser si nécessaire. Ce qui peut engendrer une annulation : matériel manquant, modèle que je ne fabrique plus, délai impossible à tenir, etc. Je n'annule pas sans te contacter à l'avance pour envisager d'autres solutions.